1. Responsable y contacto
Aidé Olvera, responsable de Retomando mis días, trata los datos descritos en este aviso. Para dudas de privacidad o para ejercer tus derechos, escribe a hola@retomandomisdias.com.
2. Información de este sitio
Para comprar cuadernillos pedimos tu correo electrónico. Guardamos el producto elegido, importe, moneda, identificadores del pedido y pago, su estado y los datos necesarios para entregar y recuperar tus enlaces de descarga.
Stripe recibe los datos de pago y de facturación que introduces en su checkout. No recibimos ni guardamos el número completo de tu tarjeta ni su código de seguridad.
Si te apuntas al acceso anticipado de la app, guardamos tu correo, el tipo de dispositivo que eliges y tu consentimiento para enviarte información sobre esas pruebas.
3. Para qué usamos la información
- Procesar y verificar la compra del cuadernillo elegido.
- Entregar los PDFs por correo y permitir su descarga durante siete días.
- Resolver problemas de entrega, reembolsos y solicitudes de soporte.
- Enviar información sobre las pruebas de la app solamente si te apuntas a ellas.
4. Proveedores que intervienen
- Stripe: procesa el pago y comunica su estado.
- Resend: envía el correo de entrega y registra su estado de envío.
- Netlify: aloja el sitio, procesa los formularios y mantiene los registros necesarios para operar los pedidos.
- Cloudflare R2: almacena los PDFs y sirve las descargas mediante enlaces temporales.
Estos proveedores pueden procesar información en otros países. Consulta también los avisos de Stripe, Resend, Netlify y Cloudflare.
5. Conservación y seguridad
Los enlaces de entrega vencen siete días después de confirmarse el pago. Eso no elimina los registros del pedido: se conservan para soporte, control de pagos y obligaciones aplicables. Puedes solicitar información sobre su conservación o eliminación por correo.
Los PDFs se almacenan de forma privada. Verificamos el pago antes de habilitar la descarga. Conserva tus enlaces para uso personal y no los publiques.
6. Tus controles y derechos
Para solicitar acceso, corrección, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, escribe a hola@retomandomisdias.com con el asunto “Derechos ARCO”. Puedes pedir que dejemos de enviarte invitaciones a las pruebas de la app. Los registros sujetos a obligaciones de conservación pueden no ser eliminados inmediatamente.
7. La app es un servicio separado
Comprar un cuadernillo no incluye una suscripción a la app. Sus funciones y suscripciones tienen su propio aviso de privacidad. Este aviso describe la tienda web de cuadernillos y su formulario de acceso anticipado.
8. Cambios a este aviso
Publicaremos las actualizaciones en esta página e indicaremos su fecha.
Medición publicitaria con Meta
Para visitas desde México usamos el píxel de Meta para medir visitas, inicio de pago y compras verificadas. Meta recibe datos del navegador, IP, cookies, URL de la página y parámetros de campaña, producto, importe, moneda e identificador técnico del evento. La finalidad es medir campañas y mejorar anuncios. No enviamos mediante esta integración correos, respuestas del formulario, datos de tarjeta, identificadores de Stripe ni enlaces privados de descarga.
Puedes oponerte sin afectar tu compra mediante “Desactivar medición” al pie de la landing. La negativa se conserva en tu navegador hasta que elimines su almacenamiento; detiene nuevos eventos sin borrar retroactivamente los ya enviados. Respetamos Global Privacy Control y Do Not Track. Fuera de México o cuando no conocemos el país, no cargamos el píxel. El proveedor de alojamiento determina el país de forma aproximada; no solicitamos GPS ni guardamos coordenadas.
Meta puede procesar los datos fuera de México y relacionarlos con sus propias señales, conforme a su Política de privacidad. Puedes gestionar la publicidad de Meta y las opciones disponibles en AdChoices. Para desactivar esta medición vuelve a la landing. El almacenamiento conserva hasta 100 identificadores técnicos para evitar duplicar eventos de compra. Versión de medición: 8 de octubre de 2026.